德邦快递寄送电脑被烧毁，保价4万仅获赔1千，包裹内含重要证件

【德邦快递寄送电脑被烧毁，保价4万仅获赔1千，包裹内含重要证件】据黑猫投诉平台报道，近日，一位用户通过德邦快递寄送价值15万元的家当，却遭遇车辆自燃，导致包裹全部损毁。据悉，该用户于4月18日将9个箱子从北京寄往上海，次日得知包裹在运输过程中因自燃而被烧毁。该用户表示，其大部分家当均在此次快递中，包括户口本、银行卡和驾照等重要证件，总价值约为15万元。然而，德邦方面仅同意赔偿1万元，其中保价4万元的电脑仅能获得1250元的赔偿。截至发稿时，德邦尚未对此次事件做出回应。京东维权有多难 负责任的快递员 快递员那些事 探讨快递新规 如何投诉快递员 快递丢失谁担责 快递行业那些事 德邦快递赔付 同城两小时送达 天价赔付

德邦快递保价赔偿引争议：长沙男子万元电脑受损理赔风波 近日，长

德邦快递保价赔偿引争议：长沙男子万元电脑受损理赔风波

近日，长沙一位男子遭遇了快递理赔的烦心事。他价值万元的电脑在德邦快递运输过程中遭到损坏，然而因其保价 2 千元，德邦快递方面仅赔付 2 百元，这一巨大的赔付落差引发了广泛关注与争议。

据了解，该男子在寄递这台珍贵的电脑时，按照德邦快递的要求进行了保价操作，填写的保价金额为 2 千元。当收到损坏的电脑后，男子向德邦快递提出理赔申请，本以为保价能够在一定程度上弥补自己的损失，却没想到得到的赔偿金额如此之低。按照德邦快递的理赔规则，赔偿金额是根据保价金额与货物实际价值的比例进行计算的。但男子认为，这样的计算方式在自己的案例中明显不合理，因为电脑的实际价值高达万元，2 百元的赔偿远远无法弥补其损失。

这一事件迅速在网络上引发热议，许多网友对德邦快递的理赔方式表示质疑。有人认为，保价的意义在于保障寄件人的权益，在货物受损时能够得到合理赔偿，如果按照如此低的比例赔付，保价的作用将大打折扣。也有人质疑德邦快递在收件时是否尽到了对货物价值评估和风险告知的责任。

面对舆论压力，德邦快递方面也做出了回应。相关负责人表示，公司的理赔流程是严格按照保价协议执行的。在客户寄递物品时，会明确告知保价的相关规则和计算方式，客户在填写保价金额时应该对货物的价值有一个合理预估。对于该男子的情况，德邦快递称会进一步与客户沟通协商，重新审视理赔细节，争取达成一个双方都能接受的解决方案。然而，这一回应并没有完全平息争议，不少人仍然关注着最终的理赔结果，以及德邦快递是否会对其保价理赔规则进行调整或完善。