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仅退款被拒辱骂客服

tiger 2024-09-26 15:15 热点快问 9426

近日,一名山西女大学生因购买红枣

网购的两个极点:虚假宣传和白嫖

近日,一名山西女大学生因购买红枣后对包装不满,要求退款却遭拒,引发网络热议。

该学生在收到货物后,因外包装皱折而要求仅退款不退货,被客服拒绝后竟辱骂客服长达一个小时

事件发生在某电商平台,该学生在购买红枣后表示不满,并指责商家的包装质量差。客服建议她退货以便处理退款,但她拒绝并表示“没空”,随即开始辱骂客服,甚至使用侮辱性语言。商家对此表示强烈不满,并准备相关证据要求道歉。

大同大学也对此事件进行了关注,表示将对该学生进行批评教育,强调维护良好的消费环境和社会秩序。这一事件不仅引发了对消费者行为的反思,也让人们再次关注网络购物中的服务质量与消费者权益保护的问题。

学生申请仅退款不成后辱骂商家

【学生申请仅退款不成后辱骂商家】某电商平台商家反映,山西大同大学一名学生下单买大枣,收货6天后申请退款不退货,被拒后辱骂客服一小时。25日下午,大同大学回应记者,会对学生进行批评教育。这名商家在视频中称,大同大学一名学生9月13日在其店里下单了一包红枣,17日收货取件。9月23日晚上,该学生声称红枣的外包装袋皱了,要求仅退款,但客服表示需要退货。“此学生由于没有退款成功,对我们进行了长达一个小时的辱骂,已经准备好了相关截图资料,希望对方道歉。”店家称......详戳→网页链接