爷爷网购50只鸡仔无一存活，?近日，浙江 网友晒出爷爷在网上购买

爷爷网购50只鸡仔无一存活，?近日，浙江。网友晒出爷爷在网上购买的鸡仔。五十只，全军覆没……家人：自从老人学会网购以后啥都敢买！

（案例来源：羊城晚报）

事情的经过让人觉得既无奈又好笑，这位爷爷年近七旬，

为了增加生活乐趣， ?学会了网络购物， ?心想着买点小鸡仔，

以后可以自己养点，觉得生活会更充实。 ?他花了不少钱，终于等到货， ?

结果开箱一看， ?全是死鸡，完好无损的包装， ?但里面的鸡仔却犹如冷冻食品， ?

一个活的都没有！ ?爷爷心里一慌，急忙联系客服， ?希望能把损失补回来， ?

可没想到，卖家的回应让他大失所望。 ?“不好意思，您得排队！” ?

爷爷无奈，只能等。 ?这一来一往，爷爷的家人也着急了， ?

“老爸您也太天真了， ?网购活体动物本来就有风险， ?这事儿真是让人心痛。” ?

不过家人还是理解， ?老爷子毕竟想尝试新鲜事， ?只希望买点小鸡仔觉着新鲜又有趣， ?

可谁知竟栽了跟头。 ?对于这一事件，大家的看法分歧很大， ?

有的人认为卖家太不负责任， ?居然让一位老爷子干等退款。 ?

还有人说“活体动物运输难度大， ?风险确实要考虑清楚。” ?

不少网友则为爷爷感到心疼， ?希望商家能给予合理的处理， ?

也对老年人网购活物表示关心， ?对于这个悲喜交加的案例，担忧声此起彼伏。

那么，从法律的角度来分析，该如何看待这件事？

1. 消费者权益的保障： ?

根据《消费者权益保护法》， ?消费者在购物后享有退款的权利。 ?

2. 网购活物的特殊性： ?

购买活体动物存在风险， ?商家需对动物的运输条件负责。 ?

3. 卖家的处理责任： ?

卖家必须在售后服务中， ?及时处理退款请求，否则将影响信誉。 ?

从法律上来看，网购界定中的消费者权益保护， ?在活体动物的交易中尤其显得重要。 ?

爷爷在权利保护上理应得到支持，而商家应合理快速解决问题。 ?

活体动物的问题，反映了当前网购市场的盲区， ?希望以后售后能够更人性化， ?

（文中人物均为化名，故事内容虚构演绎）

对此，您怎么看？

近日，在浙江有一位爷爷，他在网购平台上精心挑选并购买了整整 50

近日，在浙江有一位爷爷，他在网购平台上精心挑选并购买了整整 50 只鸡仔。满心欢喜地等待着这些小生命的到来，然而，当包裹送达打开的那一刻，爷爷却被眼前的景象惊呆了——50 只鸡仔竟然没有一只存活。这一突如其来的结果，实在让人痛心和惋惜。

这些鸡仔本应是充满活力的小生命，或许爷爷在购买的时候，想象着它们在院子里叽叽喳喳地跑来跑去，为生活增添一份热闹和生机。但现实却如此残酷，所有的期待瞬间化为泡影。爷爷在发现鸡仔全部死亡后，心情可想而知是多么的失落和难过。他第一时间就联系了卖家，希望能够得到一个合理的解决方案，毕竟自己花费了金钱和期待，换来的却是这样的结果。

但卖家的回应却让爷爷更加无奈。卖家表示，需要排队等候才能处理退款事宜。这就意味着爷爷可能要在漫长的等待中煎熬，不知道什么时候才能得到应有的赔偿。这样的处理方式确实让人难以接受。在这个快节奏的时代，人们都希望问题能够得到及时解决，而不是被拖延。尤其是对于一位老人来说，无疑是一种折磨。

这件事情在社交媒体上引起了广泛的关注和讨论。许多人对卖家的处理方式表示不满。大家认为，既然是卖家的商品出现了问题，就应该积极主动地为消费者解决问题，而不是让消费者在无尽的等待中消耗耐心。同时，也有部分网友指出，网购活体动物本身就存在一定的风险。在运输过程中，动物可能会因为各种原因受到伤害或死亡。比如，运输途中的颠簸、温度的变化、氧气的不足等等，这些因素都可能对活体动物的生命造成威胁。

然而，我们也不能完全责怪卖家。毕竟，网购活体动物确实是一件充满挑战的事情。卖家也可能在尽力做好自己的工作，但有时候意外就是难以避免。对于爷爷来说，他可能只是想尝试一些新的事物，通过网购来满足自己的生活需求。但没想到却遭遇了这样的挫折。

从这件事情中，我们可以看到网购虽然给我们带来了很多便利，但也存在着一些风险。尤其是在购买活体动物这样的特殊商品时，我们更应该谨慎选择。消费者在购买之前，应该充分了解卖家的信誉和商品的质量，以及运输过程中的风险。同时，卖家也应该加强对商品的包装和运输管理，确保活体动物能够安全到达消费者手中。只有这样，才能避免类似的事情再次发生。

对于此事大家怎么看？欢迎评论区留言探讨！